La transformación digital integra la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando la forma en la que esta gestiona su operativa y aportando valor de cara a sus clientes. El objetivo final de la transformación digital es satisfacer de mejor manera las necesidades de los clientes. Con un desempeño más eficiente, tanto de la administración como de la gestión de servicios, los clientes verán satisfechos sus requerimientos de manera más expedita.